在厨房里厨师太多？

你是你公司的环境经理，你了解到一个承包商在维修你的一条位于私人地产上的管道，造成了泄漏。你向当局报告泄漏情况，通知土地所有者，并启动清理行动。承包商向他们的保险承保人提出索赔。根据最初的反应行动，研究土壤和地下水，并确定清理目标。在不同的利益相关者参与进来之前，这听起来很简单。利益相关者包括建筑承包商，他们的保险公司，保险公司的顾问，监管机构，土地所有者，除了你和你的环境顾问。各方都希望清理漏油，但有不同的目标和目的。

在另一种情况下，没有人知道什么时候泄漏或多个泄漏，发生，但清理已进行了多年。初步调查显示，两个来源和共同混合羽毛。各种谈判中的责任方，土地所有者和监管机构之间进行。最终，补救的计划，在协议的每一方开发的。一晃5年。下列监视多一年，整治应齐全。可是等等！另一责任方在您的整治项目的附近区域的事件。现在有3个责任方，他们的环境顾问，土地所有者，监管机构，并有可能别人。你的项目能够留在轨道？

正如你所看到的，许多环境修复项目涉及多个利益类似但不同的各方。可以理解的是，土地所有者通常希望尽快清理漏油，并达到将来使用限制最小、价值最高的标准。土地所有者往往不熟悉环境法规或其他技术问题。另一方面，保险公司希望清理场地以满足基本的监管要求，但成本尽可能低。根据业务相关的各种因素，责任方通常处于两者之间。

总之，利益相关者或“影响力”到你的环境清理工作可以包括以下内容：

• 责任方（S）
• 地主(s)
• 周围的邻居
• 监管机构(s)
• 顾问责任方（S）和保险公司（S）
• 公司内的其他业务单位

虽然路径完成可能不是你想要的路径，可以考虑以下的时候经常去年底没有太多的痛苦：

通讯

是利益相关者群体之间存在明确的和频繁的沟通？缺乏沟通和信息共享的往往是最大的障碍，以推进该项目。日常通话或会议可以解决很多问题。通信的另一个重要方面是听以及听力。你真的倾听和听到其他利益相关者的关注？有时候，有关方面只需要知道你听到关注，并会予以考虑。

了解其他涉众的目标

你知道你的观众？了解不同利益和他人的目标将促进谈判进程。您可能会发现所关注另一方可以很容易地解决，因为它的东西，不排名＃1的优先级列表。你可能没有计划挖掘更多的土壤，例如，但如果它的东西是不是成本太高，买一些善意 - 这可能是值得做的事情。同样重要的是确定这些事情，你都不愿意做出让步。

还有其他影响因素吗?

除了立即的环境清理之外，意识到关系和商业利益是很重要的。例如，您的公司可能与土地所有者有商业利益，而不仅仅是环境清理。因此，在这种情况下，你可能会考虑做出让步，尽管你通常不会这么做。非环境问题也很重要有影响力的人并且可以在保持项目进展中发挥作用。

通常情况下，环境整治项目可以成为超负荷的利益相关者及其利益冲突。你的项目能够留在轨道，如果你与利益相关群体明确，经常沟通，听取他们的意见，并予以考虑。了解不同利益和每个利益相关者的目标也是简化和加快谈判进程是有价值的。你甚至可以考虑作些让步或设置优先级贵公司的做法是否意味着，这将有利于该项目。最后，要弄清关系，这具体项目之外的商业利益，以维持这些积极的关系，并推动进一步的商业机会的道路。

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