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洞察

与您的监管机构培养更强的关系:为什么和如何?

By Braun Intertec | December 1, 2020

让我们面对它,与监管机构合作可能会令人沮丧,令人困惑和恐吓。监管机构 - 无论是地方,州或联邦 - 依法是几乎每个项目的关键部分;然而,对于许多企业,市政和个人来说,拿起电话或击中“发送”的想法导致心脏跳过一个节拍。

这是一种常见的反应,有时候,一个没有不值得的反应。但为什么?他们不是在为你工作吗?答案都是肯定和否。首先要了解的是,监管机构通常通过几种不同的镜头看到您的项目。是的,他们支持工作的概念和经济增长,但在详细的内部流程之后,他们也在考虑适用的法律,并且通常预期潜在的公共和政治利益。即使在最佳情景下,这些考虑因素也很复杂,并且可能会导致您的项目通过监管过程速度慢。在最糟糕的情景下,这些问题彼此冲突,可以造成项目和监管决定,努力停止。不幸的是,你可能不明白为什么它正在发生,它如何达到这一点,或者你可以做些什么来帮助它“un-stuct”。

好消息是,现在有些事情可以改善这些情况,并尽量减少未来的问题。通常,它通过简单地改善与监管机构的关系来开始。但是,与您的监管机构具有积极和有效的关系,您可以做些什么来实现这一目标是什么意思?以下是一些关键概念:

  • Make a plan.制定订婚计划,并确保您的团队在载:谁将与各机构和在哪个级别互动?你将如何做到(呼叫,电子邮件,面对面)和频率?有什么目标,您是否有反馈措施来衡量有效性并在必要时进行调整?
  • 投资这种关系。与监管机构建立生产关系将需要您的时间和愿意亲自投资。理想情况下,您将在特定项目或争议问题(即允许或执行行动)周围构建这种关系。不可避免地,你将遇到一个艰难的问题,在这方面,它将在你过去建立良好关系的努力时真的“得到回报”。
  • Understand processes and pressures.环境是复杂的,但监管法律processes that the agencies follow can be downright mind-boggling! It helps to develop some basic understanding of these processes. Not only will it provide you some context but it may also help identify opportunities to proactively assist the agencies work through particularly sticky issues and potential roadblocks.
  • 建立信任。你知道监管机构的期望吗?他们知道什么是什么期望吗?随着时间的推移,建立信任将有助于最大限度地减少道路的冲突。当问题进行弹出时,相互信任将有助于更快地解决这些问题。建立信托需要诚实和尊重的通信,遵循承诺,最小的惊喜!
  • Know when (and where) to escalate.在某些时候,您可能需要与监管机构的人谈论更高的人......那没关系。然而,在考虑到你一直试图与之建立关系的人的“过度”时,有一种正确的方法和错误的方式。
  • 与专家联系。最有效的顾问和承包商应该有验证的与当地,国家和联邦监管机构有效的关系历史。他们应该能够帮助翻译目标并与监管机构联系并建立您的关系。确保您了解自己的历史,哲学和能力,就像您认为您的下一个顾问一样。

Building positive and effective relationships with your regulators is an investment. It requires that your entire team understands and is aligned on your goals and expectations. It also takes a commitment in time and resources – both to create and execute your engagement plans with the regulatory agencies. This will require some out-of-the-box thinking as you probably haven’t considered and budgeted for this in the past.

我们的最后一项建议?现在开始。投资将在路上偿还,并且在您通过您的下一个具有挑战性的许可证或与当地,州或联邦监管机构的执法谈判工作时,将特别富有成效。

在下一个博客中,我们将谈万博app手机版官网下载论当地,州和联邦监管机构和一些特定提示之间的一些基本差异,以建立与每项更好的关系。

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